服務承諾
在産品同質化日益嚴重的今天,售後服務作爲市場營銷的一部分已經成爲衆廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地,良好的售後服務是下一次銷售前最好的促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。